“剛打完電話你們就來了，服務真是太到位了，我這個老太太可是享福啦！”近日，河北省張家口市尚義縣下納令村村民李阿姨就電采暖問題撥打村網共建服務點電話，接到電話后，小蒜溝鎮(zhèn)供電所電力網格員立刻整裝出發(fā)，為李阿姨提供上門服務。

供電公司工作人員入戶檢修。潘宏峰攝

為積極推進冬季“村網共建”工作，確保轄區(qū)內農村冬季用電安全穩(wěn)定，尚義供電公司小蒜溝鎮(zhèn)供電所開展入戶入企，上門服務工作。兩位網格員在李阿姨家對電采暖設施進行全面檢查和維護，經過仔細排查，發(fā)現(xiàn)進線處有輕微漏電現(xiàn)象，工作人員立刻用絕緣膠布纏繞好，同時還檢查了家中其他用電設備、開關，查看是否存在接線松動、線路老化等問題，第一時間消除安全隱患，保障居民冬季用電安全。考慮到村里老人偏多，兩位網格員還在村網共建服務點門口，召集李阿姨及其他村民宣講冬季用電注意事項，發(fā)放宣傳手冊，再三叮囑老人們要注意用電安全。

此外，尚義供電公司積極實施“村網共建”，將轄區(qū)內的用電戶劃分成網格，網格內巡檢人員不僅要定期對負責區(qū)片進行日常巡檢，同時要及時受理用電戶內出現(xiàn)的問題，確保小問題1小時內解決，大問題3小時內解決。

供電公司工作人員日常巡檢。潘宏峰攝

在日常巡檢中，網格員特別注重對企業(yè)用電的關注，12月12日，在尚義縣芳草地有限公司小蒜溝鎮(zhèn)養(yǎng)殖場基地，網格員實地檢查了企業(yè)在養(yǎng)殖操作中的用電線路、電氣設備和自備電源，對在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)破損的線路進行及時更換，了解近期養(yǎng)殖場遇到的用電需求，解惑答疑。

下一步，尚義供電公司將以“聯(lián)動辦理”打通農村供電服務“最后一百米”，把“村網共建”服務模式做實做細，為美麗鄉(xiāng)村建設充電，政企協(xié)同畫出鄉(xiāng)村振興同心圓。（史惠英、潘宏峰）

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