国内精品久久久久精品_色综合久久综合网观看_久久精品无码专区免费东京热_国产亚洲精品美女久久久久久下载

人民網(wǎng)
人民網(wǎng)>>河北頻道

邯鄲市邯山區(qū):網(wǎng)民煩心事兒及時辦、協(xié)商辦、協(xié)助辦

2022年10月21日18:44 | 來源:人民網(wǎng)-河北頻道
小字號

人民網(wǎng)石家莊10月21日電 (祝龍超)“困擾我的煩心事兒,沒想到通過留言板上的一條留言,就解決了,真是太感謝了!”近日,家住邯鄲市邯山區(qū)美的城小區(qū)的居民郭先生說。

原來,郭先生家中儲藏室出現(xiàn)漏水導(dǎo)致物品被水浸泡,而物業(yè)并未主動談及物品賠償問題,郭先生將這一問題通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映給了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)。邯鄲市邯山區(qū)社情民意辦公室接到留言后,立即和相關(guān)部門進行溝通交辦。該區(qū)聯(lián)合區(qū)住建局、羅城頭街道辦事處等多個部門,與物業(yè)、留言人進行多次協(xié)商,最終雙方達成一致意見,將郭先生反映問題解決了。

人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”截圖。

人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”截圖。

“刮倒樹很快就被清理了,隱患得到解決。為邯鄲的為民辦事速度點贊!為邯鄲領(lǐng)導(dǎo)的為民辦事點贊!”網(wǎng)民留言說。

邯山區(qū)工作人員處理現(xiàn)場。邯山區(qū)社情民意辦公室供圖

邯山區(qū)工作人員處理現(xiàn)場。 邯山區(qū)社情民意辦公室供圖

8月12日,有群眾留言反映,邯山區(qū)金安公寓門口一棵樹被風(fēng)刮倒了。社情民意辦接到留言后,第一時間交辦至區(qū)綜合行政執(zhí)法局,經(jīng)區(qū)綜合執(zhí)法局工作人員調(diào)查核實,該樹屬無主管理。但該局主動想辦法,協(xié)助留言人積極與市路燈所、市園林局等部門對接,立即協(xié)調(diào)工人、吊車迅速對該處樹木進行清理,還給居民一個安全美觀的環(huán)境。

一條條看似簡單的留言,往往都是群眾的“急難愁盼”,解決起來涉及多個部門、多個環(huán)節(jié),既需要爭分奪秒,也需要群策群力。為了及時辦結(jié)回復(fù),切實提高網(wǎng)民留言辦理質(zhì)量和辦理效率,今年,邯山區(qū)社情民意辦創(chuàng)新性出臺了“及時辦、協(xié)商辦、協(xié)助辦”社情民意工作機制。

“及時辦”即對與群眾生活密切相關(guān)且涉及部門較少的網(wǎng)民留言,第一時間交辦承辦,及時解決反饋,切實提高工作效率;“協(xié)商辦”即對涉及部門較多或者權(quán)責(zé)交叉的網(wǎng)民留言,由社情民意辦組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門協(xié)商辦理,明確牽頭部門和責(zé)任單位,在規(guī)定時限內(nèi)有效解決問題;“協(xié)助辦”即對不屬于區(qū)域職權(quán)范圍內(nèi)的網(wǎng)民留言,由轄區(qū)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦明確專人協(xié)助留言人向上級有關(guān)部門反映,提升辦事滿意度。

按照“及時辦、協(xié)商辦、協(xié)助辦”的工作機制,邯山區(qū)社情民意辦對群眾的每一條留言都認真辦理,密切跟蹤,確保群眾反映事項件件有回音、事事有落實。

截至目前,邯山區(qū)社情民意辦共接到人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”網(wǎng)民留言481件,已答復(fù)辦結(jié)448件,有效解決了城市建設(shè)、交通出行、物業(yè)管理等居民急難愁盼問題,贏得網(wǎng)民的信任。

(責(zé)編:方童、付兆颯)

分享讓更多人看到

推薦閱讀
邯鄲市邯山區(qū):網(wǎng)民煩心事兒及時辦、協(xié)商辦、協(xié)助辦
  人民網(wǎng)石家莊10月21日電 (祝龍超)“困擾我的煩心事兒,沒想到通過留言板上的一條留言,就解決了,真是太感謝了!”近日,家住邯鄲市邯山區(qū)美的城小區(qū)的居民郭先生說。 原來,郭先生家中儲藏室出現(xiàn)漏水導(dǎo)致物品被水浸泡,而物業(yè)并未主動談及物品賠償問題,郭先生將這一問題通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映給了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)?!?/a>
荷塘葦海 鳥飛魚躍
   良好的生態(tài)環(huán)境是最公平的公共產(chǎn)品,是最普惠的民生福祉。一山一水、一草一木,都是美麗河北的題中之義。 瀕危物種青頭潛鴨選擇在白洋淀安家;地下水超采區(qū)出現(xiàn)泉水復(fù)涌;全省城市空氣質(zhì)量,今年全部退出全國“后十”……黨的十八大以來,河北認真踐行“綠水青山就是金山銀山”理念,統(tǒng)籌山水林田湖草沙綜合治理,持續(xù)打好藍天、碧水、凈土保衛(wèi)戰(zhàn),一幅盡顯自然生態(tài)之美的畫卷,正在燕趙大地徐徐展開。 在此背景之下,人民網(wǎng)河北頻道推出《美麗河北》系列報道,帶大家領(lǐng)略河北這幅壯美的“千里江山畫卷”?!?/a>
推薦視頻
  • 第三屆中國—中東歐國家(滄州)中小企業(yè)合作論壇
  • 常懷"趕考"之心 在新征程上接續(xù)奮斗
  • 探館vlog:走進保定博物館、美術(shù)館
返回頂部