人民網(wǎng)石家莊6月26日電（楊文娟）“小朋友，請把腳稍微往前伸一點(diǎn)點(diǎn)，對了，就是這樣，你真是太棒了！”日前，河北省磁縣殘聯(lián)通過上門服務(wù)，把矯形鞋送到了磁州鎮(zhèn)東侯召村王玉杰的家中，他的兒子穿上矯形鞋后很開心。

據(jù)了解，王玉杰的兒子今年2周歲，出生時由于大腦缺氧導(dǎo)致肢體發(fā)育不良，造成了殘疾，走路行動不便。為了給孩子看病，王玉杰花費(fèi)了大筆醫(yī)藥費(fèi)，家庭經(jīng)濟(jì)狀況越來越差。今年，磁縣殘聯(lián)工作人員在對殘疾人進(jìn)行摸底走訪中發(fā)現(xiàn)這一情況，在符合政策的前提下，為孩子申請了免費(fèi)適配矯形器服務(wù)。

“我從心底里感謝政府，感謝殘聯(lián)對我們孩子無微不至的關(guān)懷，在我們家最困頓無助的時候幫了我們，真是雪中送炭啊！”王玉杰激動的心情溢于言表，幸福感也油然而生。

為殘疾人提供最貼心、最實(shí)際、最有效的服務(wù)，是殘聯(lián)一項(xiàng)重要的工作要求。日前，圍繞特殊困難殘疾人個性化、多樣化的實(shí)際需求，河北制定了為特殊困難殘疾人提供上門服務(wù)的若干措施，通過提供精準(zhǔn)化的上門服務(wù)，不斷打通關(guān)愛服務(wù)殘疾人“最后一公里”，進(jìn)一步增強(qiáng)殘疾人的獲得感、幸福感、安全感。其中，在輔具適配服務(wù)方面，河北就要求各縣殘聯(lián)安排工作人員或輔具適配機(jī)構(gòu)為行動不便且確實(shí)無法出行的重度殘疾人進(jìn)行上門服務(wù)，并為殘疾人提供精準(zhǔn)化、個性化的輔助器具適配及維修服務(wù)。

河北省廣平縣殘疾人勞動服務(wù)所工作人員入戶了解情況。廣平縣殘聯(lián)供圖

為殘疾人提供居家就業(yè)培訓(xùn)是滿足殘疾人個性化需求的另一重要服務(wù)內(nèi)容。

“您好，這款牙膏有貨的，請問需要幾支？”6月24日，岳紅彩正通過微信和客戶交流產(chǎn)品有關(guān)事宜。

岳紅彩是河北省廣平縣十里鋪鎮(zhèn)金安村人，自幼患小兒麻痹癥造成雙腿不能獨(dú)立行走、腰椎畸形。雖然經(jīng)過治療，但沒能夠治好，造成肢體一級殘疾，家中也是負(fù)債累累。但疾病和貧困沒有使她對生活絕望，“我不怕吃苦，希望通過自己的努力自食其力。”岳紅彩表示。

針對她的情況，廣平縣殘聯(lián)多次安排她在家參加線上電商培訓(xùn)，岳紅彩也很珍惜每一次機(jī)會，認(rèn)真鉆研銷售技巧。通過自己的努力，她在家里做起了電商零售、批發(fā)日用品，現(xiàn)在她的線上客戶已發(fā)展到2000多人，并且還經(jīng)營了一家線下實(shí)體店，日子過得越來越好。

“針對特困殘疾人，我們組織鎮(zhèn)村工作人員開展了就業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查，并把23名有需求的特困殘疾人全部錄入殘疾人就業(yè)培訓(xùn)實(shí)名制系統(tǒng)，納入培訓(xùn)計(jì)劃。”廣平縣殘聯(lián)副理事長劉忠喜說，他們根據(jù)殘疾人不同的培訓(xùn)需求和實(shí)際情況，安排工作人員上門幫助他們參加“網(wǎng)絡(luò)直播”和“面點(diǎn)制作”線上培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，這些殘疾人掌握了一技之長，實(shí)現(xiàn)了居家就業(yè)。

像岳紅彩一樣，今年，河北將會有更多的殘疾人享受到居家就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的待遇。據(jù)了解，河北各縣殘聯(lián)會將行動不便且確實(shí)無法出行的就業(yè)年齡段重度殘疾人的基本情況、技能水平、服務(wù)需求及時錄入實(shí)名制系統(tǒng)信息，并根據(jù)登記的殘疾人就業(yè)、培訓(xùn)需求，建立“一人一策”精準(zhǔn)服務(wù)檔案，開展針對性服務(wù)；對有就業(yè)意向的殘疾人提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、職業(yè)測評等服務(wù)，幫助實(shí)現(xiàn)居家就業(yè)；將有培訓(xùn)意愿的納入培訓(xùn)計(jì)劃，適時組織線上培訓(xùn)或指導(dǎo)殘疾人參加其他部門舉辦的線上培訓(xùn)。此外，還將定期對服務(wù)對象進(jìn)行跟蹤回訪，了解殘疾人就業(yè)培訓(xùn)情況，并適時調(diào)整跟進(jìn)服務(wù)內(nèi)容。

不僅如此，河北還要求各縣殘聯(lián)與縣衛(wèi)生健康局與當(dāng)?shù)刂付ǖ臍埣苍u定機(jī)構(gòu)共同制定評定上門服務(wù)方案，為行動不便且確實(shí)無法出行的重度殘疾人進(jìn)行殘疾人證新辦、等級變更、到期換領(lǐng)服務(wù)。

邯鄲市復(fù)興區(qū)殘疾人聯(lián)合會到殘疾人家中評定殘疾等級。索超攝

“特別好，他們工作人員真是認(rèn)真細(xì)心！我因?yàn)榘c瘓?jiān)诖矡o法出行，沒辦法到機(jī)構(gòu)去評定和辦理殘疾人證，我們鄉(xiāng)的殘聯(lián)理事長張聚敏了解到我的情況后，主動幫我聯(lián)系了區(qū)殘聯(lián)和評定機(jī)構(gòu)的醫(yī)生，然后一起到家里來給我辦理殘疾人證，真的太感謝他們了！”邯鄲市復(fù)興區(qū)康莊鄉(xiāng)西店子村村民馮先生為復(fù)興區(qū)殘聯(lián)的貼心服務(wù)豎起了大拇指。

“上門辦證服務(wù)是滿足殘疾人多樣化需求的一個體現(xiàn)。截至目前，通過與我區(qū)評定機(jī)構(gòu)多次溝通，制定上門服務(wù)方案，我們已經(jīng)為200余名重度殘疾人員上門辦理了殘疾人證，有效解決了殘疾人辦證不方便的問題。”邯鄲市復(fù)興區(qū)殘聯(lián)理事長康保平表示，他們將不斷加強(qiáng)與各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）的對接聯(lián)系，動態(tài)全面篩查符合條件的對象，做到應(yīng)辦盡辦。

幫助殘疾人提出享受政策申請；幫助殘疾人辦理年度資格認(rèn)證；幫助殘疾人完成城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)年度繳費(fèi)；幫助殘疾人解決享受各類幫扶政策時出現(xiàn)的困難和問題……對于享受兩項(xiàng)補(bǔ)貼、低保、臨時救助、特困供養(yǎng)、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的殘疾人，河北的各項(xiàng)精準(zhǔn)化服務(wù)也在若干措施中一一體現(xiàn)。

另外，在法律援助服務(wù)方面，對于屬法律援助范圍內(nèi)的，河北當(dāng)?shù)貧埪?lián)要幫助協(xié)調(diào)安排司法行政部門為行動不便且確實(shí)無法出行的重度殘疾人提供法律咨詢、法律援助、心理危機(jī)干預(yù)和疏導(dǎo)等預(yù)約服務(wù)，實(shí)行優(yōu)先受理、優(yōu)先審批，提供一站式上門服務(wù)。

需要注意的是，除了各級殘聯(lián)及村（社區(qū)）殘協(xié)主動了解殘疾人上門服務(wù)需求外，殘疾人及親屬也可以自主向當(dāng)?shù)卮澹ㄉ鐓^(qū)）殘協(xié)、縣級殘聯(lián)，或撥打“12385”服務(wù)熱線進(jìn)行上門服務(wù)申請。

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