近年來，邯鄲市永年區(qū)持續(xù)推進“辦事不用跑”行政審批模式，累計建成8個“24小時政務服務自助區(qū)”，基本實現(xiàn)城區(qū)范圍和產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)全覆蓋，進一步提升企業(yè)和群眾辦事便利度。

破解時間難題，隨時辦。永年區(qū)位于邯鄲市北部，轄區(qū)人口眾多，尤其是城區(qū)臨洺關(guān)鎮(zhèn)居民達30萬，而城區(qū)只有一個政務服務中心，居民辦理一些政務服務事項經(jīng)常面臨“上班沒空辦、下班沒處辦、辦事需等待”難題?！?4小時政務服務自助區(qū)”的建成，不僅有效破解了城區(qū)企業(yè)群眾辦事等待時間較長的問題，更是實現(xiàn)了在“8小時之外”辦理相關(guān)事項，不受節(jié)假日影響，實現(xiàn)“7×24”不間斷服務。

打破區(qū)域限制，就近辦。永年區(qū)是全國最大的緊固件生產(chǎn)銷售集散地，緊固件產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體達3.6萬多家，但距離城區(qū)政務服務大廳較遠。為進一步方便緊固件產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)內(nèi)企業(yè)和群眾辦事，永年區(qū)行政審批局在產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)打造了3處“24小時政務服務自助區(qū)”，讓產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)內(nèi)企業(yè)和群眾在家門口就可享受便捷的自助政務服務。

覆蓋多事項審批，快捷辦?！?4小時政務服務自助區(qū)”智能終端覆蓋了市監(jiān)、社保、公積金、醫(yī)療等117項業(yè)務，重點提供營業(yè)執(zhí)照打印、參保證明打印、公積金繳存信息查詢、信用黑紅名單查詢等服務，辦理人員帶上身份證即可辦理。截至目前，通過自助終端累計發(fā)放各類證照等1856件，查詢服務2萬余次。

下一步，該區(qū)將持續(xù)加強“24小時自助政務服務區(qū)”管理，提升服務能力，主動回應企業(yè)群眾的所盼所需，全力為企業(yè)群眾提供高效便捷的辦事體驗，不斷增強企業(yè)群眾的滿意度、獲得感。（武明坤）

來源：永年區(qū)委宣傳部

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