辦實事丨臨電延用10年 夏季頻繁跳閘 官方回應:9月初“轉正”

人民網石家莊6月25日電 (商帆)日前,河北省石家莊市民李女士在人民網“領導留言板”反映,裕華區(qū)星月華府小區(qū)10多年來一直使用臨電,導致夏季用電高峰期頻繁停電。石家莊夏季40度高溫,無法正常使用電器嚴重影響正常生活。希望能盡快解決臨電問題,保證正常生活用電。
人民網“領導留言板”留言截圖。
“2017年入住小區(qū)6號樓后,因使用臨電,我們小區(qū)每年都有停電的情況,早些年還會出現電梯停運。這兩年,電梯能保障了,但是家里還是總停電。尤其去年夏天,停電很頻繁?!崩钆吭诮邮苋嗣窬W采訪時表示,面對用電高峰期的頻繁跳閘停電,居民只能等電閘涼了再推上去,在間歇期間使用電器。
河北省石家莊市裕華區(qū)星月華府小區(qū)。人民網 商帆攝
經走訪,該小區(qū)共有4棟7個單元,約有600戶2000人。2011年10月交房。多名受訪業(yè)主表示去年夏天用電高峰期時存在多次停電情況,有一次停了一晚上。
收到留言后,裕華區(qū)委高度重視,立即安排工作人員進行調查核實。5月24日裕華區(qū)委回復道:“經裕華區(qū)裕東街道督促協調,星月華府小區(qū)已于2024年4月更換新變壓器,近期供電部門將切改送電?!?/p>
人民網“領導留言板”回復截圖。
星月華府小區(qū)變壓器。人民網 商帆攝
據石家莊市委社情民意辦相關負責人介紹,該小區(qū)于4月25日更換3臺變壓器,6月30日前保證該小區(qū)實現正常供電。石家莊市電力公司目前已完成改送電方案,將于9月初接轉正式電。與此同時,該辦高度重視群眾急難愁盼問題,針對臨水、臨電、修路等群眾身邊事關心事,已形成專報機制,督促事情的解決,盡力解民憂。
走訪時,8位受訪業(yè)主均表示,“今年沒有再停過電”。6月8日,李女士評價表示對解決力度、溝通態(tài)度和辦理時效表示滿意。
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