人民網(wǎng)石家莊5月19日電 “經(jīng)過協(xié)商，咱們對(duì)調(diào)解的結(jié)果滿意嗎？”近日，在河北定州楊家莊派出所互聯(lián)網(wǎng)警務(wù)服務(wù)中心，派出所民警通過“互聯(lián)網(wǎng)派出所”視頻向武女士和劉女士了解雙方調(diào)解處理情況。

多年來，武女士和劉女士因耕地問題產(chǎn)生糾紛，派出所民警為防止鄰里矛盾升級(jí)，組織雙方進(jìn)行調(diào)解。但武女士身在外地工作無法回家，派出所民警通過“互聯(lián)網(wǎng)派出所”微信平臺(tái)對(duì)雙方進(jìn)行視頻調(diào)解，最終成功解決。

楊家莊派出所綜合指揮室互聯(lián)網(wǎng)警務(wù)服務(wù)中心。薛寧攝

今年以來，定州市楊家莊派出所以“堅(jiān)持為民趕考、打造紅色楓橋”黨建品牌為引領(lǐng)，深度融入基層社會(huì)治理，通過設(shè)立“互聯(lián)網(wǎng)派出所”新模式，直面解決平安鄉(xiāng)村建設(shè)的痛點(diǎn)難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，受到群眾的廣泛稱贊。

楊家莊派出所工作人員深入農(nóng)戶家中就“網(wǎng)上派出所”辦理事項(xiàng)為群眾解難答疑。薛寧攝

“互聯(lián)網(wǎng)派出所”依托互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，在派出所綜合指揮室利用政務(wù)微信平臺(tái)設(shè)立“互聯(lián)網(wǎng)警務(wù)服務(wù)中心”，開通派出所“政務(wù)微信”賬號(hào)，組建轄區(qū)23個(gè)村的“政務(wù)微信群”，將“無犯罪記錄證明”出具、法律咨詢求助、戶籍業(yè)務(wù)咨詢、反詐宣傳、法治宣傳、線索搜集、視頻調(diào)解等熱點(diǎn)事項(xiàng)全部納入網(wǎng)上辦理事項(xiàng)，及時(shí)為群眾解難答疑、提供幫助。

楊家莊派出所所長(zhǎng)馬濤正利用互聯(lián)網(wǎng)辦公。薛寧攝

楊家莊派出所所長(zhǎng)馬濤介紹說，以前群眾辦理“無犯罪記錄證明”很麻煩，派出所為解決這一實(shí)際難題，積極嘗試借鑒銀行網(wǎng)銀實(shí)名認(rèn)證新方式，本人只要手持身份證生成合照即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。這項(xiàng)業(yè)務(wù)開通以來，多的時(shí)候群眾一天能在網(wǎng)上辦理10多張證明，極大地提高了辦事效率。

楊家莊派出所所長(zhǎng)馬濤通過“互聯(lián)網(wǎng)派出所”向群眾講解電信反詐案例。薛寧攝

據(jù)了解，楊家莊“互聯(lián)網(wǎng)派出所”開通以來，群眾通過網(wǎng)上辦理“無犯罪記錄證明”、法律咨詢、戶籍業(yè)務(wù)咨詢等相關(guān)業(yè)務(wù)越來越多。特別是在當(dāng)下疫情封控期間，“互聯(lián)網(wǎng)派出所”更是發(fā)揮了網(wǎng)上辦事方便、快捷的優(yōu)越性。

定州市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以楊家莊“互聯(lián)網(wǎng)派出所”為試點(diǎn)，在全市進(jìn)一步總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，真正打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。（周博、周永）

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