人民網(wǎng)石家莊8月31日電 “您好！我是保定市高陽(yáng)縣行政審批局的工作人員，經(jīng)審批系統(tǒng)查詢，您的《食品經(jīng)營(yíng)許可證》即將到期，我局將為您提供全流程幫辦服務(wù)……”日前，冉女士接到電話后樂壞了，開心地說，“沒等我申報(bào)，主動(dòng)給我打電話了，什么都不用準(zhǔn)備、一次都不用跑，預(yù)約辦理之后當(dāng)天下午就收到了新許可證，真是太方便啦！”

近日，河北省保定市高陽(yáng)縣推出“無感審批”服務(wù)模式。通過構(gòu)建政務(wù)服務(wù)智能立體感知體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)群眾辦事需求的信息提醒、預(yù)約辦理、精準(zhǔn)供給和智能處置，免費(fèi)快遞審批證件批文。目前，該縣已通過“無感審批”辦理證照延續(xù)業(yè)務(wù)86件。

今年以來，高陽(yáng)縣以創(chuàng)新機(jī)制、再造流程、壓縮時(shí)限、優(yōu)化服務(wù)為抓手，著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，持續(xù)解放生產(chǎn)力、激發(fā)市場(chǎng)活力，有力推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。建立健全行政審批規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化制度，提升服務(wù)水平和群眾滿意度。采取“一次申請(qǐng)、統(tǒng)一受理、并聯(lián)審批、一口出件”形式，實(shí)現(xiàn)社會(huì)投資項(xiàng)目取得施工許可“一次辦”，政府投資項(xiàng)目取得施工許可“兩次辦”，取得施工許可的審批用時(shí)壓縮至20個(gè)工作日以內(nèi)。推行“幫辦代辦”服務(wù)，為企業(yè)和群眾提供全程“保姆式”“一對(duì)一”貼心服務(wù)，目前，已為26家企業(yè)提供“幫辦代辦”服務(wù)。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，網(wǎng)上可辦率達(dá)到100%，全流程網(wǎng)辦事項(xiàng)占比達(dá)到75%，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦件數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)歸集，線上受理率96.5%；推動(dòng)企業(yè)登記全程網(wǎng)辦，通過“云窗辦照”“一窗通”等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)三個(gè)環(huán)節(jié)“一站式”辦理，企業(yè)登記在4小時(shí)內(nèi)完成，企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至1個(gè)工作日，企業(yè)全程電子化登記率達(dá)到93.43%。

全面推行電子證照，采集全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和30個(gè)縣直部門100枚電子印章，并上報(bào)備案。對(duì)電子證照進(jìn)行數(shù)據(jù)歸集，該縣已覆蓋81類電子證照，今年以來共歸集電子證照6300個(gè)。推進(jìn)“百事通”“跨區(qū)域通辦”改革，與蠡縣、博野縣、安新縣、高碑店市等7個(gè)縣市區(qū)正式簽署互通互辦合作協(xié)議書，延伸辦事窗口“跨區(qū)代收代辦”，目前已跨區(qū)辦件36件；建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作制度，辦事群眾可通過PC端、移動(dòng)端、二維碼、服務(wù)熱線、短信等渠道對(duì)窗口服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，滿意率達(dá)99.99%。

今年以來，該縣新登記各類市場(chǎng)主體 3910 戶，同比增長(zhǎng)9.03%，全縣市場(chǎng)主體總數(shù)達(dá) 35773 個(gè)。(商帆、翟月光）

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