今年以來，邱縣通過開展十大主題活動，以更接地氣的形式教育引導(dǎo)全縣政法干警扎實開展“為群眾辦實事”活動。

“不僅給我們提出了很多建設(shè)性意見，還安排專業(yè)人員對員工進(jìn)行培訓(xùn)，是真為我們企業(yè)著想，替我們辦了實事！”近日，邱縣政法系統(tǒng)工作人員在聯(lián)絡(luò)重點企業(yè)過程中，一家紡織公司提出了提高員工素質(zhì)的呼聲，在縣委政法委的協(xié)調(diào)下，縣人社局安排專業(yè)技術(shù)人員，集中利用四天時間，開展員工技能培訓(xùn)，提高了員工素質(zhì)，公司負(fù)責(zé)人對政法干警的做法表示感謝。

為不斷改進(jìn)政法工作，邱縣縣委政法委和政法各單位以聯(lián)絡(luò)企業(yè)、走訪調(diào)研、召開座談會的形式，分別傾聽企業(yè)代表，人大代表、政協(xié)委員、律師代表，群眾代表“三個層次”不同意見和呼聲，集思廣益，把開門搞教育整頓工作落到實處。

“新的《民法典》對‘禁止自帶酒水’，‘特價、促銷商品概不退換’等完善了格式條款制度，也就是說，我們可以向商家的‘霸王條款’說‘不’……”在縣城廣場、公園等休閑場所，政法工作人員現(xiàn)場講解的身影總能出現(xiàn)在群眾身邊。

為使普法宣傳教育工作做到實處，邱縣通過開展普法宣傳周的形式，加大對反邪教、平安鄉(xiāng)村和普法“三項宣傳”主題工作力度。他們走街串戶，結(jié)合縣司法局、民政局、供電公司等有關(guān)單位，進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)農(nóng)村，深入一線開展重點宣傳活動。發(fā)放宣傳單、折扇、書籍、彩頁等宣傳品，充分利用手機(jī)微信、農(nóng)村大喇叭等平臺，加大普法宣傳力度，切實提高群眾法律意識，增強(qiáng)群眾用法技能。

“你們真是幫了俺們的大忙了，真是感謝……”近日，縣“一委一庭三中心”工作人員在摸排中得知，家住邱城鎮(zhèn)大馬堡村的李某老兩口需要辦理公證繼承事項，在得知兩位老人已經(jīng)70多歲，行動不便，且從大馬堡村到縣城來回要一百多里地時，縣司法局第一時間安排公證處人員，到兩位老人家中上門辦理公證事項。老人感激地朝工作人員豎起了大拇指。

邱縣檢察院12309檢察服務(wù)中心提供“面對面”服務(wù)的同時，借助智能機(jī)器人、遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)、12309中國檢察網(wǎng)、12309檢察服務(wù)熱線等形成全方位、全覆蓋、立體式的服務(wù)窗口，實現(xiàn)了來電、來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)件辦理的“一條龍”便民服務(wù)，為群眾提供多層次、全方位、立體式的“一站式”服務(wù)。

為真正做到精準(zhǔn)政法救助，紓解民困，邱縣通過扎實做好治理涉法涉訴信訪、加強(qiáng)防詐騙專項整治、推進(jìn)重大矛盾糾紛調(diào)解、開展上門便民服務(wù)“四個專題”整治工作，徹底解決群眾各類困難。

截至目前，全縣共梳理問題建議133條，全部制定整改措施，責(zé)任到人，確保整改到位。走訪困難群眾600余人，解決各類問題和困難112件。（霍飛飛）